Tarification et taxes

Créer une taxe

Définissez les différents taux de TVA applicables :

• • Nom : Ex: "TVA 20%"
• • Taux : Pourcentage (ex: 20)
• • Type : TVA, Éco-taxe, etc.
• • Par défaut : Taxe appliquée automatiquement

Appliquer une taxe au stock et aux interventions

La modification du prix, de la marge ou de la taxe d’un article exige la permission de modification du stock. Choisissez une taxe disponible dans l’organisation active : une référence absente ou issue d’une autre organisation est refusée sans modifier le prix ni son historique. Le recalcul d’une intervention applique la même règle aux taxes des pièces et au tarif de facturation ; une configuration devenue invalide doit être corrigée avant le recalcul.

Taux de TVA courants en France

Taux de base

Définissez le taux horaire de base pour chaque type d'intervention :

• • Maintenance préventive
• • Maintenance corrective
• • Dépannage d'urgence
• • Installation

Préventif et inspection facturés au temps passé

Une intervention de maintenance préventive ou d'inspection facturable au client, sans devis, est facturée au temps validé multiplié par le tarif horaire, avec les pièces consommées et le déplacement. Le tarif est celui de l'intervention s'il est renseigné, sinon celui du technicien et du type d'intervention (Préventif ou Inspection, champ « Type d'intervention concerné » du tarif), sinon le tarif par défaut de l'organisation. Sans tarif applicable, le passage en « Prêt à facturer » est refusé avec un message qui indique de configurer un tarif horaire. Les interventions urgentes ou critiques bénéficient de la majoration d'urgence du tarif.

Taux par technicien

Vous pouvez définir un taux horaire spécifique pour chaque technicien selon son niveau d'expertise

Forfait déplacement

Définissez un forfait fixe pour les déplacements (ex: 50€)

Kilométrage

Ou calculez selon la distance (ex: 0.50€/km)

Zone géographique

Définissez des tarifs différents selon les zones (urbain, rural, etc.)