Retrouvez les fonctions disponibles, les parcours recommandés et les accès directs pour gérer votre activité de maintenance de bout en bout.
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La livraison est désormais vérifiée de bout en bout : GitHub contrôle le code, Vercel déploie, puis Failsafe confirme que le domaine public sert exactement le commit attendu.
Un simple HTTP 200 n'est plus considéré comme une preuve de livraison. Le runbook CI/CD décrit les responsabilités, les agents Codex spécialisés, les échecs possibles et la procédure de retour arrière.
L'historique détaille les fonctions selon leur date réelle d'intégration, ainsi que les fondations et branches GitHub historiques fusionnées depuis décembre 2024.
Maintenance technique 1.7.5 : quatre lots de fichiers et scripts obsolètes ont été retirés après vérification, sans modifier les parcours, les permissions ni les données de votre organisation.
Clients, patrimoine, équipements, demandes, interventions et planning sont reliés de bout en bout.
Les clients gèrent plusieurs entités, invitent leurs équipes, valident les rapports, échangent des pièces jointes et récupèrent leurs factures électroniques.
Les paramètres par organisation et les exports UBL, CII et Factur-X préparent les futurs échanges.
L'organisation active, les permissions serveur et les exports tableur bénéficient de contrôles unifiés.
Guide fonctionnel
14 modules affichés
Suivez l’activité, les urgences, les indicateurs et le calendrier opérationnel depuis un point d’entrée unique.
Ce que vous pouvez faire
Parcours recommandé
Consultez les alertes, ouvrez le planning, filtrez la période puis accédez à l’élément à traiter.
Pour : Tous les utilisateurs selon leurs droits
Structurez votre parc par client, groupe de bâtiments, bâtiment, étage et zone pour retrouver chaque actif dans son contexte.
Ce que vous pouvez faire
Parcours recommandé
Créez le client, ajoutez ses bâtiments, contrôlez les alertes d'adresse grâce au code couleur de gravité et dépliez une ligne pour consulter leur type, leur gravité et leur message, puis renseignez les zones et rattachez les équipements concernés.
Pour : Administrateurs et responsables de patrimoine
Centralisez les équipements clients, leurs catégories, modèles, caractéristiques, documents et historique de maintenance.
Ce que vous pouvez faire
Parcours recommandé
Choisissez un modèle ou créez une fiche, affectez l’emplacement et le contrat, puis complétez les données techniques.
Pour : Responsables maintenance et gestionnaires de parc
Pilotez tout le cycle d’une intervention, de la demande à la clôture avec affectation, temps, pièces et compte rendu.
Ce que vous pouvez faire
Parcours recommandé
Créez l’OT, planifiez le technicien, réalisez l’intervention, renseignez le compte rendu puis faites valider la clôture.
Pour : Planificateurs, techniciens et responsables maintenance
Transformez les obligations d’entretien en plans récurrents, tâches standardisées et interventions planifiées.
Ce que vous pouvez faire
Parcours recommandé
Définissez la périodicité, sélectionnez les équipements et tâches, publiez le plan puis suivez les maintenances générées.
Pour : Méthodes, responsables maintenance et planificateurs
Gérez le périmètre, les SLA, les équipements couverts, les versions, les limites et les révisions économiques des contrats.
Ce que vous pouvez faire
Parcours recommandé
Créez le contrat, définissez son périmètre et ses règles financières, associez les actifs puis activez son suivi.
Pour : Contract managers, direction et finance
Composez des propositions chiffrées avec lignes de main-d’œuvre, fournitures et interventions, puis suivez leur validation.
Ce que vous pouvez faire
Parcours recommandé
Sélectionnez le client, ajoutez les lignes, vérifiez les montants et taxes, soumettez à validation puis envoyez le devis.
Pour : Chargés d’affaires, managers et finance
Préparez, validez et suivez les factures, avoirs, litiges, paiements et relances issus des contrats et interventions.
Ce que vous pouvez faire
Parcours recommandé
Contrôlez les éléments facturables, validez-les, générez la facture, enregistrez le paiement et traitez les écarts si nécessaire.
Pour : Responsables facturation, comptabilité et managers
Maîtrisez les articles, seuils, prix, mouvements, inventaires et pièces compatibles avec chaque équipement.
Ce que vous pouvez faire
Parcours recommandé
Créez les articles, définissez les seuils et emplacements, enregistrez chaque mouvement puis rapprochez les écarts d’inventaire.
Pour : Magasiniers, techniciens et responsables maintenance
Suivez les consommations par client et bâtiment, gérez les compteurs, DJU, seuils contractuels et alertes de dérive.
Ce que vous pouvez faire
Parcours recommandé
Rattachez un compteur au bâtiment, saisissez ou importez les relevés, configurez les seuils puis analysez les écarts.
Pour : Energy managers, contract managers et exploitants
Gérez les techniciens, compétences, formations, absences, zones et véhicules utilisés pour planifier les interventions.
Ce que vous pouvez faire
Parcours recommandé
Créez les profils, renseignez compétences et disponibilités, organisez les équipes puis affectez les ressources depuis le planning.
Pour : Managers, RH opérationnelles et planificateurs
Analysez la maintenance, les coûts, la facturation et la performance, puis exportez les données utiles au reporting.
Ce que vous pouvez faire
Parcours recommandé
Choisissez le rapport, réglez le périmètre et la période, analysez les indicateurs puis exportez la vue si besoin.
Pour : Managers, direction, finance et contract managers
Offrez aux clients un espace multi-entités pour suivre leur patrimoine, leurs contrats, leurs interventions, leur énergie, leurs factures et leurs échanges.
Ce que vous pouvez faire
Parcours recommandé
Le propriétaire invite le client avec son entité, son rôle portail et ses bâtiments. Le client active son compte puis se connecte depuis /sign-in ; il est dirigé automatiquement vers le portail. Un administrateur portail peut ensuite gérer les autres utilisateurs clients sans pouvoir les transformer en collaborateurs internes. Pour échanger, le client utilise Messages et l’équipe répond depuis Tableau de bord > Messagerie.
Pour : Administrateurs client, gestionnaires de patrimoine, demandeurs, finance, énergie et consultation
Adaptez Failsafe à votre organisation : utilisateurs, rôles, taxes, tarifs, notifications et automatisations métier.
Ce que vous pouvez faire
Parcours recommandé
Testez l’aperçu unifié pour modifier l’identité et le logo de l’organisation active, configurer directement les conditions de paiement, les devis et les relances automatiques, puis accéder aux réglages électroniques, aux membres, aux accès du portail client et aux permissions. Le logo personnalisé apparaît dans le sélecteur d’organisation. La gestion des membres, invitations et accès clients s’ouvre dans des fenêtres intégrées qui conservent les contrôles existants. Les tarifs et les taxes restent dans leurs écrans spécialisés.
Pour : Propriétaires et administrateurs autorisés
Comprendre l’organisation de l’application et configurer votre espace.
ConsulterClients, contrats, équipements, OT et plans de maintenance expliqués.
ConsulterContactez le support depuis l’application pour une question liée à votre compte.
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